Serviço das Publicações da União Europeia (portal OP)
Política em matéria de «cookies»
Para garantir o bom funcionamento dos sítios Web do Serviço das Publicações, instalamos por vezes no seu dispositivo pequenos ficheiros de dados, os chamados «cookies» ou «testemunhos de conexão».
O que é um «cookie»?
Um «cookie» é um pequeno ficheiro de texto que um sítio Web instala no seu computador ou dispositivo móvel quando o visita. Permitem que o sítio que está a consultar memorize durante um certo tempo as suas ações e preferências (como o nome de utilizador, a língua escolhida, o tamanho dos carateres e outros parâmetros de visualização), evitando que tenha de as voltar a indicar ao percorrer as páginas do sítio ou cada vez que o consultar.
- Os «cookies» de origem são instalados pelo sítio que está a visitar. Só esse sítio os pode ler.
- Os «cookies» de terceiros são aqueles que podem ser utilizados quando um sítio Web utiliza serviços externos para instalar os seus «cookies».
- Os «cookies» de sessão são «cookies» que são apagados automaticamente quando fecha o seu navegador.
- Os «cookies» persistentes são os que são guardados e permanecem no seu computador quando fecha o navegador.
- Os «cookies» essenciais são necessários para garantir que o sítio Web lhe é apresentado corretamente. Podem incluir, por exemplo, informações sobre a versão e a língua do seu sistema operativo, o seu navegador ou a sua localização.
Cada vez que visita um dos sítios do Serviço das Publicações, é-lhe pedido que aceite a instalação de todos os «cookies» ou apenas dos essenciais. Os «cookies» podem também ser usados para produzir estatísticas anonimizadas sobre a experiência de navegação nos nossos sítios.
Como usamos os «cookies»?
Os sítios Web do Serviço das Publicações utilizam sobretudo «cookies» de origem, instalados e controlados pelo Serviço das Publicações, sem a interferência de organizações externas. No entanto, para ver algumas das nossas páginas, tem de aceitar «cookies» de terceiros. Pode apagar ou bloquear estes «cookies», mas, se o fizer, algumas funcionalidades do sítio poderão não funcionar como previsto. Estes «cookies» são utilizados para memorizar:
- as suas preferências de visualização, como a língua de navegação, o contraste das cores, o tamanho dos carateres, o dispositivo utilizado, as preferências relativas aos resultados das pesquisas e as preferências de notificação;
- a sua última visita ao sítio (para fins estatísticos) e as três páginas visitadas mais recentemente (para ajudar o nosso serviço de assistência, se o contactar);
- se deu ou não o seu acordo quanto à instalação de «cookies» para este sítio.
Preferências dos visitantes
Os «cookies» que registam as suas preferências são instalados por nós e só nós os podemos ler. Estes registam e informam o seu navegador se aceitou todos os «cookies» ou apenas os essenciais.
| Nome | Serviço | Finalidade | Tipo e duração do «cookie» |
|---|---|---|---|
| PORTAL2012_USER_PREFERENCES | PORTAL OP | Memorizar as preferências dos utilizadores (língua, acessibilidade, paginação, pedidos por defeito, etc.) | Apagados no final da sessão do navegador |
| GUEST_LANGUAGE_ID | PORTAL OP | Memorizar a preferência de língua do visitante | 1 ano |
| cck1 | KIT DE AUTORIZAÇÃO DE «COOKIES» | Guardar as suas preferências em matéria de «cookies» (para não voltarmos a fazer a mesma pergunta) | «Cookie» persistente de origem, 6 meses |
«Cookies» funcionais
Há «cookies» sem os quais determinadas páginas não funcionam, pelo que a instalação deles não depende do seu consentimento, designadamente:
- «cookies» de autenticação, ou
- «cookies» técnicos exigidos por determinados sistemas informáticos.
«Cookies» de autenticação
Estes «cookies» são armazenados quando inicia uma sessão num dos sítios do Serviço das Publicações através do nosso serviço de autenticação (EU Login). Ao iniciar uma sessão, está a aceitar a política de confidencialidade associada a esse serviço.
| Nome | Serviço | Finalidade | Tipo e duração do «cookie» |
|---|---|---|---|
| PORTAL2012_USER_PREFERENCES | PORTAL OP | Autenticar os utilizadores do portal | Apagados no final da sessão do navegador |
| GUEST_LANGUAGE_ID | PORTAL OP | Autenticar os utilizadores do portal | Apagados no final da sessão do navegador |
«Cookies» funcionais
Há «cookies» sem os quais determinadas páginas não funcionam, pelo que a instalação deles não depende do seu consentimento, designadamente:
- «cookies» de autenticação, ou
- «cookies» técnicos exigidos por determinados sistemas informáticos.
«Cookies» de autenticação
Estes «cookies» são armazenados quando inicia uma sessão num dos sítios do Serviço das Publicações através do nosso serviço de autenticação (EU Login). Ao iniciar uma sessão, está a aceitar a política de confidencialidade associada a esse serviço.
| Nome | Serviço | Finalidade | Tipo e duração do «cookie» |
|---|---|---|---|
| KC_RESTART | PORTAL OP | Autenticar os utilizadores do portal | Apagados no final da sessão do navegador |
| AUTH_SESSION_ID | PORTAL OP | Autenticar os utilizadores do portal | Apagados no final da sessão do navegador |
| AUTH_SESSION_ID_LEGACY | PORTAL OP | Autenticar os utilizadores do portal | Apagados no final da sessão do navegador |
| KEYCLOAK_LOCALE | PORTAL OP | Autenticar os utilizadores do portal | Apagados no final da sessão do navegador |
| KEYCLOAK_SESSION | PORTAL OP | Autenticar os utilizadores do portal | Apagados no final da sessão do navegador |
| KEYCLOAK_SESSION_LEGACY | PORTAL OP | Autenticar os utilizadores do portal | Apagados no final da sessão do navegador |
| KEYCLOAK_IDENTITY | PORTAL OP | Autenticar os utilizadores do portal | Apagados no final da sessão do navegador |
| KEYCLOAK_IDENTITY_LEGACY | PORTAL OP | Autenticar os utilizadores do portal | Apagados no final da sessão do navegador |
Os nomes destes «cookies» podem mudar por motivos técnicos.
«Cookies» técnicos
| Nome | Serviço | Finalidade | Duração do «cookie» |
|---|---|---|---|
| OP_PORTAL_BASKET_ID | PORTAL OP | Gerir o cesto de compras | Apagados no final da sessão do navegador |
| COOKIE_SUPPORT | PORTAL OP | Determinar se o utilizador aceita a instalação de «cookies» | Duração: 1 ano |
| JSESSIONID | PORTAL OP | Manter uma sessão de utilizador anónimo para o servidor | Apagados no final da sessão do navegador |
| LFR_SESSION_STATE | PORTAL OP | Identificar o utilizador na plataforma «Liferay» | Apagados no final da sessão do navegador |
| OPPORTAL_LAST_PATH | PORTAL OP | Redirecionar o utilizador depois de iniciar sessão | Apagados no final da sessão do navegador |
| Route | PORTAL OP | Utilizado pelo proxy Web para determinar a afinidade do nó | 2 dias |
| dtCookie | PORTAL OP | Acompanhar uma visita ao longo de vários pedidos | Apagados no final da sessão do navegador |
| dtLatC | PORTAL OP | Medir a latência do servidor para monitorizar o desempenho | Apagados no final da sessão do navegador |
| dtPC | PORTAL OP | Necessário para identificar os parâmetros adequados para a transmissão dos sinalizadores; inclui ID da sessão para correlação | Apagados no final da sessão do navegador |
| dtSa | PORTAL OP | Guardar o nome das ações do utilizador, como «Clicar em Iniciar Sessão», em diferentes páginas | Apagados no final da sessão do navegador |
| rxVisitor | PORTAL OP | Contém o identificador do visitante para correlacionar as sessões | Apagados no final da sessão do navegador |
| rxvt | INFRAESTRUTURA INFORMÁTICA DE ALOJAMENTO | Especificar o tempo de expiração da sessão | «Cookie» de sessão de origem, apagado quando fecha o navegador |
| opSSWS | PORTAL OP | Informações de pesquisa avançada | Apagados no final da sessão do navegador |
«Cookies» analíticos
Estes «cookies» são usados exclusivamente a nível interno para nos ajudar a perceber como podemos melhorar os serviços que prestamos aos utilizadores. Estes «cookies» avaliam a forma como o utilizador interage com o nosso sítio Web enquanto utilizador anónimo (os dados recolhidos não identificam os utilizadores).
Estes dados não são partilhados com terceiros nem utilizados para outros fins. As estatísticas anonimizadas podem ser partilhadas com as pessoas ou empresas contratadas pelo Serviço das Publicações para trabalhar em projetos de comunicação.
No entanto, os utilizadores podem recusar livremente este tipo de «cookies» na faixa dos «cookies» que aparece na primeira página que visitam, optando por aceitar apenas os «cookies» essenciais.
| Nome | Serviço | Finalidade | Duração do «cookie» |
|---|---|---|---|
| _pk_ses | PORTAL OP | Recolher dados analíticos sobre os utilizadores | 30 minutos |
| _pk_id | PORTAL OP | Recolher dados analíticos sobre os utilizadores | 13 meses |
| ppms_privacy_ | PORTAL OP | Guardar informação sobre o consentimento do utilizador para a recolha e a utilização dos dados | 365 dias ou 30 minutos (para rastreio anónimo) |
| stg_traffic_source_priority | PORTAL OP | Guardar informações de tráfego relativas ao tipo de origem a partir da qual o visitante chegou à sua página | 30 minutos |
| sstg_returning_visitor | PORTAL OP | Indica se o visitante já visitou o seu sítio, ou seja, se é um visitante recorrente | 1 ano |
| stg_last_interaction | PORTAL OP | Indica se ainda está em curso a última sessão do visitante ou se foi iniciada uma nova sessão | 1 ano |
| stg_fired__ |
PORTAL OP | Indica que foi desencadeada uma condição de gestor de etiquetas («Tag Manager») | 30 minutos |
| stg_utm_campaign | PORTAL OP | Guardar informações de acompanhamento de campanhas | 30 minutos |
| stg_pk_campaign | PORTAL OP | Guardar informações de acompanhamento de campanhas da plataforma «Piwik PRO» | 30 minutos |
| stg_externalReferrer | PORTAL OP | Guardar o URL do remetente externo | 30 minutos |
| _stg_optout | PORTAL OP | Guardar informações de exclusão voluntária do acompanhamento | 1 ano |
«Cookies» de terceiros
Algumas das nossas páginas incluem conteúdos de sítios externos como o YouTube, o Facebook ou o Twitter. Os serviços prestados por terceiros escapam ao controlo do Serviço das Publicações. Os prestadores podem, a qualquer momento, alterar as condições do serviço, a utilização e a finalidade dos «cookies», etc.
Para aceder a conteúdos de terceiros, tem de aceitar as suas condições específicas, nomeadamente as políticas em matéria de «cookies», sobre as quais não temos qualquer controlo.
Se não visualizar este tipo de conteúdos, não serão instalados «cookies» de terceiros no seu dispositivo.
Dados pessoais
As informações associadas aos «cookies» não são utilizadas para identificar os utilizadores pessoalmente e o Serviço das Publicações tem pleno controlo sobre os dados de padrões de utilização recolhidos. Estes «cookies» não são utilizados para fins distintos dos aqui indicados.
Como gerir os «cookies»?
Pode gerir e/ou apagar os «cookies» que quiser. Para mais informações, consulte aboutcookies.org.
Apagar «cookies» do seu dispositivo
Para apagar todos os «cookies» já instalados no seu dispositivo, limpe o histórico de navegação do seu navegador. Esta ação apaga todos os «cookies» de todos os sítios Web que visitou. Contudo, tenha em conta que também pode perder algumas informações guardadas (dados de início de sessão, preferências, etc.).
Gerir os «cookies» específicos de um sítio
Para poder controlar de forma mais precisa os «cookies» específicos de um determinado sítio, consulte as definições de privacidade e de «cookies» do seu navegador.
Bloquear «cookies»
A maioria dos navegadores modernos permite-lhe impedir a instalação de «cookies» no seu dispositivo, mas, se o fizer, poderá ter de ajustar manualmente algumas preferências sempre que visitar um sítio ou página e alguns serviços e funcionalidades poderão não funcionar corretamente (por exemplo, iniciar sessão com o seu perfil).