Ured za publikacije Europske unije (OP Portal) Opći uvjeti širenja

Dostupnost publikacija

Sve publikacije EU-a dostupne su besplatno u digitalnom obliku na internetskom portalu Ureda za publikacije EU-a, a datoteke za ispis visoke razlučivosti (PDF/X) prikazane su kad god je dostupan ispis visoke kvalitete.

PDF/X datoteke omogućuju vam da sami ili u profesionalnoj kopiraonici ili tiskari ili pomoću specijalizirane usluge tiskanja na zahtjev ispišete željeni broj primjeraka publikacija EU-a, uz poštovanje općih načela za ponovnu uporabu.

Broj tiskanih publikacija je ograničen i dostupne su samo do isteka zaliha. Dostupne publikacije označene su plavim gumbom „Obrazac za zahtjev” na stranici s pojedinostima o publikaciji.

Dođe li do promjene zaliha prije nego što primimo i obradimo vaš zahtjev, obavijestit ćemo vas e-poštom.

Dostava

Publikacije će se dostaviti na poštansku adresu koju ste naveli u vašem zahtjevu.

Ured za publikacije EU-a ne odgovara za neželjene zahtjeve za publikacije koje je korisnik izvršio u ime druge osobe i/ili koje su dostavljene drugom primatelju.

U slučaju sumnje na nepravilno korištenje ili zlouporabu ponuđene usluge Ured za publikacije EU-a zadržava pravo na otkazivanje zahtjeva.

Ured za publikacije EU-a ne odgovara za posljedice kašnjenja dostave.

Oštećenje ili gubitak pošiljke

Ured za publikacije EU-a može, ovisno o dostupnosti, zamijeniti publikacije koje su izgubljene ili oštećene tijekom ili prije dostave, pod uvjetom da nas o tome pismeno obavijestite i dostavite odgovarajuće popratne dokaze.

Zaštita osobnih podataka

Pogledajte Izjavu o zaštiti privatnosti osobnih podataka.

Propisi koji se primjenjuju u slučaju spora

Cilj nam je moguće sporove riješiti izvansudskom nagodbom u okviru općih uvjeta distribucije. Upite ili pritužbe pošaljite Uredu za publikacije EU-a.

Opći uvjeti uređeni su zakonom Velikog Vojvodstva Luksemburga.