Oficiul pentru Publicații al Uniunii Europene (Portalul OP) – Condiții generale de difuzare
Aceste condiții se aplică tuturor produselor (denumite în cele ce urmează „publicații”) oferite de Oficiul pentru Publicații al Uniunii Europene (denumit în continuare „Oficiul pentru Publicații al UE”) prin site-ul „Publicațiile UE”.
Disponibilitatea publicațiilor
Toate publicațiile UE sunt accesibile gratuit online în format digital pe Portalul Oficiului pentru Publicații al UE. Ori de câte ori sunt disponibile, propunem și fișiere de înaltă rezoluție (PDF/X) pentru a facilita tipărirea de înaltă calitate.
Cu aceste fișiere PDF/X, puteți reproduce câte exemplare ale publicațiilor UE doriți, în limitele principiilor generale de reutilizare. Puteți tipări exemplarele fie personal, fie apelând la un centru de printare și copiere, la o imprimerie sau la un serviciu specializat de tipărire la cerere.
Câteva publicații există în format tipărit, în limita stocurilor disponibile. Pe pagina cu detaliile publicației, prezența butonului albastru „Formular de cerere” indică disponibilitatea acesteia.
Dacă stocul se modifică între momentul solicitării și momentul primirii și tratării cererii, vă vom informa prin e-mail.
Livrare
Publicațiile vor fi livrate la adresa poștală indicată la momentul solicitării.
Oficiul pentru Publicații al UE nu își asumă răspunderea pentru cererile efectuate de un utilizator în numele (și/sau destinate) unei alte persoane (unui alt destinatar).
Oficiul pentru Publicații al UE își rezervă dreptul de a anula anumite cereri dacă suspectează o eventuală utilizare neautorizată sau abuzivă a serviciului oferit.
Oficiul pentru Publicații al UE nu-și asumă răspunderea pentru consecințele eventualelor întârzieri la livrare.
Deteriorarea sau pierderea coletelor
Dacă publicațiile pe care le-ați solicitat se pierd/deteriorează la livrare sau înainte de livrare, Oficiul pentru Publicații al UE le poate înlocui, în funcție de disponibilitate, dacă ne informați în scris și furnizați dovezi corespunzătoare.
Protecția datelor cu caracter personal
Vă invităm să consultați secțiunea „Declarație de confidențialitate privind protecția datelor cu caracter personal”.
Litigiile și legislația aplicabilă
Obiectivul nostru este să soluționăm pe cale amiabilă orice eventual litigiu, în baza prezentelor condiții generale de diseminare. Dacă aveți întrebări sau reclamații, vă rugăm să contactați Oficiul pentru Publicații al UE.
Aceste condiții generale sunt reglementate de legislația Marelui Ducat al Luxemburgului.